用户协议

欢迎使用成章。本协议是你与西安三链信息科技有限公司（以下简称“我们”）之间关于使用成章软件及内置转写服务的约定。登录或使用即表示你已阅读并同意本协议及隐私政策。

一、服务内容

成章是一款桌面语音输入工具：你按下快捷键说话，它把语音转成文字并粘贴到当前光标位置。转写可以使用我们提供的内置服务（需要登录），也可以使用你自行配置的第三方服务。

语音识别结果由机器生成，可能存在错误。请在发送或使用前自行核对，尤其是涉及金额、日期、医疗、法律等重要内容时。

二、账户

• 你可以使用本人的中国大陆手机号码或本人的邮箱登录内置服务，也可以两者都绑定，任一都能登录同一账户。一个手机号或邮箱只能属于一个账户。
• 请妥善保管你的设备和登录状态。通过你的账户进行的操作视为你本人的行为。
• 账户仅限本人使用，不得出租、出借、转让或出售。

三、额度与计费

• 计字规则：按识别出的文字计算，每个汉字（及日文、韩文字符）计 1 字，每个连续的英文单词或数字串计 1 字，标点和空格不计。
• 免费额度：每个账户每月 1 万 字。
• 月度额度：套餐额度按月计算，从开通之日起每月同一日重置；当月未用完的额度不累积。年付套餐为一次付清 12 个月，每月额度与月付相同。
• 额度用尽：当月额度用完时，转写服务将暂停，直到额度重置或你升级套餐。一次较长的转写可能会使用量略微超出剩余额度，超出部分不另行收费。
• 付款方式：所有费用均通过支付宝一次性支付，不会自动续费。套餐到期后自动恢复为免费额度。
• 续费与更换：购买与当前相同的套餐，有效期在原到期日基础上顺延。升级为更高的套餐，新套餐立即生效，原套餐同时终止，其剩余部分按当月剩余天数与剩余字数中较少的一项、以及尚未开始的整月折算，抵扣新套餐价格；抵扣后仍有剩余的，折算为新套餐的使用时长，不退还现金。降级为较低的套餐，新套餐在当前套餐到期后生效。

四、退款

由于额度在付款后即可使用，已支付的费用原则上不予退还，法律法规另有规定的除外。如因我们的原因导致内置服务连续无法使用超过 72 小时，你可以联系我们，按未使用的期限申请相应退款。

五、无限版的合理使用

无限版面向个人日常语音输入，不设字数上限。以下情形不属于合理使用：通过脚本或程序自动提交音频、批量转写录音文件、将服务转售或提供给他人使用。出现上述情形时，我们有权限制该账户的使用频率，或在通知后终止套餐并按未使用期限退款。

六、使用规范

你承诺不利用本服务：

• 制作、传播违反中华人民共和国法律法规的内容；
• 未经他人同意录制并转写他人的谈话，或侵犯他人的隐私、知识产权等合法权益；
• 对服务进行逆向工程、攻击、干扰，或绕过额度与计费限制。

违反上述约定的，我们有权暂停或终止你的账户，并依法保留追究责任的权利。

七、服务变更与中断

我们会尽力保持服务稳定，但可能因维护、升级、第三方服务故障或不可抗力而暂时中断。价格调整不影响你已购买的套餐。如我们决定停止运营内置服务，将至少提前 30 天通知，并按未使用的期限退还费用。

八、责任限制

在法律允许的范围内，我们对因识别错误、服务中断或你使用第三方服务而产生的间接损失不承担责任。我们对你承担的全部责任，以你在过去 12 个月内向我们支付的费用总额为限。

九、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区法律）。因本协议产生的争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方可向西安三链信息科技有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如对本协议有任何疑问，请联系 threechain@163.com。